Általános Szerződési Feltételek

Z – TRADE s.r.o. TÁRSASÁG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

(VÁLLALKOZÓNAK MINŐSÜLŐ ÜGYFELEK SZÁMÁRA)

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1 A(z) Z – Trade Hungary Kft. (székhely: 1 052 Budapest, Semmelweis utca 3. IV. Em. 4. ajtó; cégjegyzékszám: 01-09-358585; adószám: 27949685-2-41; e-mail cím: info@z-trade.hu a továbbiakban: „eladó”) társaság jelen általános szerződési feltételei („szerződési feltételek” vagy „ÁSZF”) az eladó és vállalkozónak minősülő vevő („vevő”) között egyedi vagy keretszerződéses formában megkötött adásvételi szerződés („adásvételi szerződés”) alapján vagy azzal összefüggésben keletkezett, a szerződő felekre vonatkozó kölcsönös jogokat és kötelességeket szabályozzák különösen, de nem kizárólagosan a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Polgári Törvénykönyv” vagy „Ptk.”) rendelkezéseivel összhangban.

1.2 Az adásvételi szerződés megkötésére (i) a távolmaradó felek között többek között a https://uzlet.z-trade.hu/ címen található weboldalon („weboldal”), mégpedig a weboldali interfészen keresztül („áruház webes felülete”), vagy kölcsönösen egyeztetett telefonos illetve e-mailen keresztül folytatott kommunikáció alapján (ii) az eladó és a vevő között kötött írásos megállapodással, amelyben közvetíthet az eladó kereskedelmi képviselője vagy más alkalmazottja is.

1.3 Jelen szerződési feltételektől eltérő rendelkezésekről egyedileg, külön, írásban lehet megállapodni az adásvételi szerződés megkötésekor. Az adásvételi szerződés megkötésével egyidejűleg megállapított és az eladó, valamint a vevő részéről kölcsönösen elfogadott egyedi rendelkezések, valamint a jelen ÁSZF közötti bármely eltérés esetén az egyedi rendelkezések az alkalmazandóak. Jelen szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

2. AZ EGYÜTTMŰKÖDÉS ELINDÍTÁSA ÉS AZ ÁRU MEGRENDELÉSE

2.1 Az együttműködés kezdete előtt a vevő a https://uzlet.z-trade.hu/kontakty weboldalon elérhető formanyomtatványban köteles kitölteni az eladó által kért adatokat (esetlegesen kérésre további kiegészítő információkat), illetve az eladó rendelkezésére bocsáthatja az eladó kereskedelmi képviselőjén vagy más alkalmazottján keresztül, vagy kölcsönösen egyeztetett egyéb módon közli az eladóval.

2.2 Jelen szerződési feltételek 2.1. pontja értelmében rendelkezésre bocsátott adatok alapján az eladó jogosult a vevőt regisztrálni és létrehozni számára egy felhasználói fiókot az áru megrendeléséhez az áruház webes felületén keresztül.

2.3 A regisztráció befejezése (az illető vevő aktiválása) után a vevő az áruház webes felületén, saját felhasználói fiókján keresztül, vagy az eladó kereskedelmi képviselője, illetve más munkatársa közvetítésével elkészíti a megrendelését. Ha az eladó és a vevő arról megállapodnak, a vevő jogosult lesz az árut megrendelni a felhasználói fiókjának keretén kívül is, illetve az eladó kereskedelmi képviselője vagy más munkatársa közvetítése nélkül, mégpedig a jelen szerződési feltételek 2.1. cikkében ismertetett módon, az eladó által megadott adatok felhasználásával.

2.4 Az áru megrendelésével egyidejűleg a vevő elfogadja a jelen szerződési feltételeket, kötelezettséget vállal azok teljes körű betartására, egyúttal kijelenti, hogy az együttműködés megkezdése előtt lehetősége volt megismerni a szerződési feltételek szövegét; jelen szerződési feltételek aktuális szövege a következő címen érhető el: https://uzlet.z-trade.hu/obchodni-podminky.

3. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1 Távollévő felek közötti áruvásárlás esetén (különösen az áruház webes felületén keresztül, illetve telefonos vagy e-mailen folytatott kommunikáció alapján) az adásvételi szerződés megkötésére akkor kerül sor, amikor az eladó a megrendelést elfogadja. A megrendelés eladó részéről történő elfogadását jelenti, ha az eladó elküldi az árut a vevőnek, vagy a vevő adásvételi szerződés megkötésére tett ajánlatát az eladó e-mailen keresztül vagy telefonon kifejezetten elfogadja; abban az esetben, ha 5 munkanapon belül nem kerül sor az árumegrendelés elfogadására az eladó részéről, azt úgy kell tekinteni, hogy a vevőt továbbiakban nem köti a megrendelése.

3.2 Abban az esetben, ha az eladó és a vevő között írásos megállapodás megkötésére kerül sor, az adásvételi szerződés akkor számít létrejöttnek, amikor azt az utolsó szerződő fél is aláírta.

3.3 A kárveszély az áru átvételekor száll át a vevőre.

3.4 Vevő tudomásul veszi, hogy az eladó nem köteles az adásvételi szerződést megkötni a vevővel, különösen, ha olyan személyről van szó, aki korábban súlyosan megszegte az adásvételi szerződést vagy jelen szerződési feltételeket, illetve olyan személy esetében, aki az eladóval szembeni esedékes kötelezettségeinek teljesítésével késedelemben van.

4. AZ ÁRU VÉTELÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1 Az áru feltüntetett vételára az ÁFA-t nem tartalmazza.

4.2 A vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben, illetve a kiválasztott szolgáltatások egyéb költségeit (biztosítás stb.), a megrendelésben meghatározottak szerint.

4.3 Az áru vételárát és a kapcsolódó költségeket a vevő a megrendelésben, illetve a megrendelés visszaigazolásában rögzített módon fizetheti ki az eladónak, éspedig mindig az eladó aktuális lehetőségeitől, a megrendelt áru fajtájától és mennyiségétől függően. Az eladó jogosult a vevőtől előleget kérni a megrendelt árura.

4.4 Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Készpénzmentes fizetés esetén a fizetési határidő a megfelelő számla kiállításától számított 14 munkanap; a vételár kifizetésének késedelme esetén eladó jogosult az adott adásvételi szerződéstől elállni.

4.5 Átutalással történő készpénzmentes fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát az eladó bankszámlájára történő utalással megfizetni, és egyúttal feltüntetni az átutalás egyedi azonosítóját; ezeket az adatokat az eladó a megrendelés visszaigazolásában küldi el a vevőnek az általa közölt e-mailcímre. Készpénzmentes fizetés esetén a vevő vételár megfizetési kötelezettsége abban az időpontban számít teljesítettnek, amikor a megfelelő összeget jóváírják az eladó számláján.

4.6 Eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésről adóbizonylatot - számlát állít ki a vevő részére. Az eladó az általános forgalmi adó alanya a Magyarországon hatályos jogszabályi előírások szerinti mértékben. Eladó az adóbizonylatot – számlát kinyomtatott formában elküldheti az áruküldeménnyel együtt, vagy elektronikus formában megküldheti a vevő által megadott e-mailcímre.

4.7 Amennyiben az eladó a fizetési feltételekről másként állapodik meg a vevővel, mint ahogyan azt a jelen szerződési feltételek 4.2–4.5. pontjai rendezik, úgy a felek között erre vonatkozó egyedi megállapodás feltételei lesznek irányadóak.

5. AZ ÁRU KISZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTADÁSA

5.1 A megkötött adásvételi szerződés szerinti áru szállítására a vevő által a megrendelés folyamán kiválasztott módon kerül sor.

5.2 Abban az esetben, ha a szállítási módra vonatkozó megállapodásra a vevő különleges kérése alapján került sor, a választott szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és költségeket a vevő viseli.

5.3 Ha az adásvételi szerződés alapján az eladónak az árut egy, vevő által megadott helyre kell kiszállítani, a vevő köteles az árut a kiszállításkor átvenni.

5.4 Abban az esetben, ha a vevő oldalán felmerülő okok miatt az áru kézbesítését meg kell ismételni, vagy a megállapodástól eltérő módon kell megvalósítani, vevő köteles a megismételt kézbesítéssel, illetve más módon végzett kézbesítéssel kapcsolatos költségeket megtéríteni.

6. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK ÉS MINŐSÉGI GARANCIA

6.1 A vevő hibás teljesítésből származó jogaira az e körben alkalmazandó jogszabályi előírások az irányadók. A hibás teljesítésből származó jogok érvényesítése nem zárják ki a kártérítéshez való jogot; azonban, ha valamely hiba a szavatossági jogok valamelyikének érvényesítésével orvosolható, úgy azt nem lehet más jogcímen is követelni.

6.2 Vevő köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül jelezni, azután, hogy lehetősége volt az árut kellő gondossággal megszemlélni és a hibát megállapítani, éspedig a hiba megjelölésével vagy annak közlésével, hogy miben nyilvánul meg; ellenkező esetben a hibás teljesítésből eredő jogát nem érvényesítheti.

6.3 Eltérő megállapodás hiányában a vevő az áruban felmerülő hibából eredő jogát az átvételétől számított 12 hónapon belül érvényesítheti.

6.4 Vevő tudomásul veszi, hogy ha az áru kiszállítása csomagküldő szolgáltatás keretében történt, illetve más fuvarozó végezte, a vevő köteles az átvétel igazolása előtt leellenőrizni a küldemény csomagolásának, a ragasztószalagoknak a sértetlenségét, és amennyiben kételyei vannak az áru hibátlan állapotát illetően, joga van a hiányos vagy sérült küldemény átvételét megtagadni.

6.5 A vevő jogosult panaszt érvényesíteni az eladónál, éspedig a panasszal érintett áru elküldésével az eladó telephelyének címére saját költségén, vagy személyesen átadni azt az eladó kereskedelmi képviselőjének vagy más alkalmazottjának; a vevő köteles igazolni, hogy joga van panaszt érvényesíteni, ezt különösen az eredeti, adásvételről készült számla és/vagy bizonylat bemutatásával, és az áru hibájának részletes leírásával teheti meg. Jelen pont előző mondata szerinti feltételek teljesülésének hiányában a vevő nem érvényesíthet panaszt, és az áru az ő költségén visszaküldésre kerül.

6.6 Eladó kötelezettséget vállal, hogy a panaszt a lehető legrövidebb határidőben kivizsgálja és rendezi, figyelemmel az áru szakértői értékelésére, amit az eladó vagy a gyártó végez.

7. AZ ÁRUHÁZ WEBES FELÜLETÉN KERESZTÜL VÉGZETT ÁRUÉRTÉKESÍTÉS EGYES SAJÁTOSSÁGAI

7.1 FELHASZNÁLÓI FIÓK

7.1.1 A regisztráció (illető vevő aktiválása) és a bejelentkezési adatok alapján a vevő elérheti a saját felhasználói felületét („felhasználói fiók”).

7.1.2 A felhasználói fiókban feltüntetett és az áru megrendelése során a vevő által megadott adatokat az eladó aktuálisnak és helyesnek tekinti. A felhasználói fiókban feltüntetett adatokat a vevő bármilyen változás esetén köteles frissíteni.

7.1.3 A felhasználói fiókhoz történő hozzáférés felhasználói névvel és jelszóval biztosított. A vevő köteles titokban tartani a felhasználói fiókjának elérhetőségéhez feltétlenül szükséges adatokat. A vevő nem jogosult lehetővé tenni harmadik személyek számára felhasználói fiókjának használatát.

7.1.4 Eladó jogosult a felhasználói fiókot törölni, különösen abban az esetben, ha (i) a vevő a felhasználói fiókját több mint negyvennyolc (48) hónapja nem használja, (ii) a vevő a regisztráció során szándékosan helytelen adatokat ad meg, (iii) vagy abban az esetben, ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből és/vagy a jelen szerződési feltételekből származó kötelességeit.

7.1.5 A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, megszakítások nélkül, éspedig különös tekintettel az eladó hardver és szoftver eszközeinek szükséges karbantartására, illetve harmadik személyek hardver és szoftver felszerelésének szükséges karbantartására.

7.2 ÁRU MEGRENDELÉSE AZ ÁRUHÁZ WEBES FELÜLETÉN KERESZTÜL

7.2.1 Az áru megrendeléséhez a vevő az áruház webes felületén kitölti/megerősíti a megrendelési űrlapot. A megrendelési űrlap elsősorban az alábbiakra vonatkozó információkat tartalmazza:　　　

(a) megrendelt áru (a megrendelt árut a vevő az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába helyezi);　
(b) az áru vételárának fizetési módja, a megrendelt áru kívánt kézbesítési módjára vonatkozó adatok;　
(c) az áru kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk, (eladó csak Magyarország területén kézbesíti ki az árut, kivéve, ha arról az eladó és a vevő között külön egyedi megállapodás jön létre), továbbá　
(d) jelen szerződési feltételeket és a személyes adatok kezelésének részleteiről szóló adatkezelési tájékoztatót.

7.2.2 Eladó a megrendelés beérkezése után, elektronikus úton késedelem nélkül visszaigazolja a megrendelés beérkezését, éspedig a vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelésben feltüntetett elektronikus levelezési címre, ugyanakkor az ilyen visszaigazolás nem jelenti az adásvételi szerződés megkötésére tett ajánlat jelen szerződési feltételek 3.1. pontja szerinti elfogadását.

7.2.3 Eladó fenntartja magának a jogot, hogy kivételes esetekben, a megrendelt árut ne szállítsa le a vevőnek, különösen abban az esetben, ha az áruház webes felületén, tévedésből, nyilvánvalóan hibás vagy nem szabványos adatokat tüntettek fel a kiválasztott árura, vételárára vagy a szállítási határidőre vonatkozóan, vagy arról, hogy az áru elfogyott és tartósan nem elérhető. Eladó kötelezettséget vállal, hogy ilyen esetben visszatéríti a vevőnek az adásvételi szerződés alapján kifizetett összeget.

7.2.4 A jelen szerződési feltételeket a vevő részére a megrendelés beérkezésének (elfogadásának) jelen szerződési feltételek 3.1. pontja szerinti visszaigazolásával egyidejűleg, az e-mail mellékletében küldi meg az eladó.

8. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

8.1 Eladó az adásvételi szerződés teljesítése céljából feldolgozza a vevő személyes adatait, összhangban különösen a 2016/679 (EU) általános adatvédelmi rendelettel. A kezelt személyes adatok különösen azokat az információkat foglalják magukban, amelyeket a vevő bocsát rendelkezésre az adásvételi szerződés megkötésekor, illetve amiket a vevő az eladóval folytatott kölcsönös kommunikáció során ad meg.

8.2 A személyes adatok kezelésére vonatkozó további információk, beleértve a vevő számítógépén az ún. sütik elhelyezésének részleteit, az adatkezelési tájékoztatóból, illetve a sütikre vonatkozó tájékoztatóból ismerhetőek meg.

9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

9.1 Az eladó és vevő közötti létrejött szerződési feltételekre Magyarországa joga az irányadó, ideértve különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseit; bírósági per esetére a felek az eladó székhelye szerinti bíróságok illetékességét kötik ki. A szokásos kereskedelmi gyakorlat nem élvez elsőbbséget semmilyen törvényi rendelkezéssel szemben, még a nem kötelező erejű törvényi rendelkezésekkel szemben sem.

9.2 Ha az adásvételi szerződéssel létesített viszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek kikötik, hogy a viszonyra a magyar jog az irányadó, kizárva az áruk nemzetközi adásvételéről szóló szerződésekre vonatkozó Bécsi Egyezmény alkalmazását.

9.3 Eladó jogosult javaslatot tenni a jelen szerződési feltételek módosítására; ez nem érinti a szerződési feltételek előző változatának hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelességeket. Eladó a jelen szerződési feltételek tervezett módosításáról legalább hét (7) naptári nappal a hatálybalépése előtt tájékoztatja a vevőt. A tervezett módosításra, illetve a hatálybalépés napjára vonatkozó információkat az eladó a kapcsolattartási e-mailcímre küldi el a vevőnek, és közzé teszi a weboldalon is. Ha a vevő nem él a jogával, hogy írásban elutasítsa a jelen szerződési feltételek tervezett módosítását legkésőbb egy (1) nappal a módosítás hatályba lépésének napja előtt, azt úgy kell tekinteni, hogy a szerződési feltételek tervezett módosítását az eladó által javasolt hatálybalépés napjától elfogadja. Abban az esetben, ha a vevő a fenti módon elutasítja jelen szerződési feltételek eladó által javasolt módosítását, jogosult lesz az adásvételi szerződést írásos formában felmondani; a felmondási idő alatt az vevőre továbbra is a szerződési feltételek tervezett módosítása előtti változata lesz érvényes és hatályos. A felmondási idő ilyen esetben harminc (30) naptári nap, ami azon a napon kezdődik, amikor a felmondást az eladó átvette. Amennyiben a vevő a jelen szerződési feltételek javasolt módosítását írásos formában nem utasítja el, vagy elutasítja a szerződési feltételek tervezett módosítását, de nem él az így keletkezett jogával, hogy a jelen szerződési feltételek szerint megkötött adásvételi szerződést a fent ismertetett módon írásban felmondja, azt úgy kell tekinteni, hogy a vevő a jelen szerződési feltételek javasolt módosítását a hatálybalépés eladó által javasolt napjától kezdődően elfogadja.

9.4 Ha a szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, illetve azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

9.5 Az eladóval a(z) info@z-trade.hu e-mail címen és/vagy a +36 1 808 9569 telefonszámon veheti fel a kapcsolatot. Az elérhetőségi adatok rendszeresen frissített formában az eladó weboldalán elérhetőek.

9.6 Jelen szerződési feltételek 24.10.2024 től hatályosak.